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Current retail news at Eurostop

Profeet plans to cover new ground using Eurostop Retail Systems

Deborah Loh October 11, 2022

Profeet, the footwear specialist supplier of custom fit running shoes, insoles, ski boots, footwear and bespoke fittings, has selected Eurostop to supply its new Retail Systems as they plan steps for growth. Established in 2001, Profeet needed more advanced retail technology to replace their legacy system which was restraining the business from accelerating their growth plans. Specifically, the team needed a retail system that was capable of managing their specialised footwear inventory to improve the speed and accuracy of product management. Profeet stock a range of carefully selected footwear that is continually tested and assessed by the experienced team enabling them to provide the best advice to their wide range of customers. Profeet will be using Eurostop’s Head Office Stock Control system, POS, mobile POS as well a range of business intelligence tools with invaluable data drill down and mobile reporting; empowering them to strategically drive their CRM initiatives and better engage personally with their loyal customers. A multichannel system capable of managing their customer database and loyalty information was essential in supporting the retailer whose ethos is to assist every individual with their own personal footwear needs to best promote an active lifestyle. The knowledgeable Profeet professionals are truly invested in matching their products to individual needs and the Eurostop Retail System will enable them to focus on their value proposition, rather than manual inventory processes. The retailer has close relationships with their brand portfolio and the new system will also support effective supplier management for sales cross channel, including setting up and monitoring purchase orders and goods received. ‘Profeet were searching for a retail system that would elevate them in delivering the best possible customer service in their Fulham store, online, as well as improve operations at Head Office. When selecting a new system, they were looking for not only an established vendor, but one that specialises in retail footwear. We are delighted that they have selected Eurostop Retail Systems to power their unified customer experience and to support their future business plans. Ravneel Prasad, Business Development Manager, Eurostop

Qu’est-ce que la fiscalité et comment peut-elle affecter votre entreprise?

Deborah Loh August 4, 2022

La fiscalité fait référence au droit fiscal, qui vise à prévenir la fraude des commerçants. Il veille à ce que les opérations de TVA soient déclarées et payées correctement aux autorités. La législation fiscale peut varier considérablement entre les pays qui ont adopté la fiscalisation, de sorte que pour les détaillants opérant à l’international, il peut être extrêmement difficile, coûteux et long d’assurer la conformité (lire ici en anglais). L’Italie a été le premier pays à publier une législation fiscale en 1983. Depuis lors, d’autres pays ont introduit leur propre Autorité pour le droit fiscal. Pour la plupart des détaillants, la conformité fiscale peut être matérielle ou logicielle, ou une combinaison des deux. Plusieurs pays d’Europe, d’Afrique et d’Amérique du Sud ont adopté des dispositifs fiscaux électroniques (EFD) dans leur quête pour lutter contre la non-conformité concernant les ventes et la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) payable sur les ventes. D’autres, comme la France, exigent que le logiciel soit certifié. Un détaillant cherchant à s’installer ou à s’étendre à un pays fiscal (par exemple, l’Autriche, la Bosnie-Herzégovine, la Bulgarie, la Croatie, la République tchèque, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Italie, la Norvège, la Pologne, la Roumanie, la Serbie, la République slovaque, la Slovénie, Suède, République Srpska, Ukraine) doivent s’assurer que leurs systèmes de vente au détail sont conformes aux normes de certification qui ont été établies par ce pays. Voyons comment la fiscalisation pourrait vous affecter, vous et votre entreprise. Types de fiscalité Dans la plupart des cas, la majorité des obligations de fiscalisation incomberont à votre fournisseur de points de vente au détail, c’est pourquoi il est si important de travailler avec un fournisseur de systèmes de vente au détail expérimenté pour vous assurer de rester conforme et de mettre en œuvre le plus rapidement possible. Selon le pays dans lequel vous opérez, vous devrez vous conformer à différentes exigences fiscales. Dans des pays comme la Pologne, la fiscalité est basée sur le matériel. Dans ce cas, un imprimeur fiscal agréé doit enregistrer les ventes sur une carte mémoire de l’appareil. Les informations fiscales sont enregistrées au moment de la vente pour être utilisées par les autorités fiscales et dans l’administration de la taxe sur la valeur ajoutée. Une approche basée sur un logiciel, par exemple en France, pourrait signifier que les commerces de détail sont tenus d’enregistrer les paiements des clients à l’aide d’un logiciel de comptabilité sécurisé certifié ou de systèmes de point de vente certifiés conformes aux exigences de la norme NF525, toutes les transactions financières et liées au système étant signées et enregistrées numériquement. La signature peut impliquer divers éléments tels que le numéro de reçu, la date et l’heure de la transaction, le montant et la TVA. Les données doivent être soumises à l’administration fiscale sur demande dans un format simple et lisible. La certification exige également que la documentation sur le TPV soit soumise à l’administration fiscale sur demande, avec la documentation utilisateur fournie en français tandis que la documentation technique est en français ou en anglais. Ce qu’il faut prendre en compte lors de la mise en œuvre de la fiscalité Que vous envisagiez de traiter vous-même la fiscalisation ou que vous en discutiez avec votre fournisseur de point de vente, les règles de fiscalisation varient non seulement d’une frontière géographique à l’autre, mais il peut également y avoir des règles différentes qui s’appliquent à différents aspects de votre activité de vente au détail. Modes de paiement – Les exigences de fiscalisation varient selon les options de paiement. Demandez-vous donc si vous accepterez des espèces, un crédit ou d’autres types de paiement. Industrie du commerce de détail – La fiscalité varie également d’un secteur à l’autre. Par conséquent, si votre équipement comprend un café ou un restaurant en magasin, vous devrez peut-être suivre des règles différentes. Commerce unifié – bien qu’il soit avantageux de mettre en place des systèmes connectés, vous devez être conscient que le commerce en ligne et hors ligne peut également être soumis à des réglementations différentes. Pourquoi choisir Eurostop? Lorsque vous travaillez sur différents marchés ou sur plusieurs canaux, le suivi des processus fiscaux sans assistance peut être coûteux, prendre du temps et également laisser place à des erreurs de conformité. C’est pourquoi il est important de choisir un fournisseur de matériel et de logiciels expérimenté, certifié et capable de répondre à toutes les exigences fiscales nécessaires. En tant que l’un des principaux experts en logiciels de point de vente au détail, Eurostop est équipé pour fournir des services de fiscalisation aux détaillants dans un certain nombre de pays, ayant mis en œuvre pour les détaillants internationaux tels que Trespass, Joseph et Margaret Howell. France : En In France, la loi fiscale oblige les entreprises à investir dans des logiciels certifiés pour enregistrer les transactions. La loi de finances (article 88 n° 2015-1785 du 29 décembre 2015 de finances pour 2016 (1)) a été introduite pour lutter contre la fraude fiscale et empêcher les modifications ultérieures du dossier électronique de base. le système est inviolable et expliquez comment cela est résolu. Le respect des règles est vérifié par un audit réalisé par un certificateur, comme Infocert ou le LNE. Il existe deux possibilités pour préparer le système d’enregistrement pour le marché français, soit par une certification par une entité de certification approuvée, qui demande une documentation sur l’ensemble du système de point de vente, l’utilisateur et une description des procédures internes. Ou par le biais d’une auto-déclaration à l’administration fiscale, dans laquelle le fournisseur de logiciel doit prouver par une documentation détaillée que le système de point de vente est conforme aux lois fiscales.A noter qu’en France, il n’est pas nécessaire de remettre un ticket de caisse au client contrairement à d’autres pays. Et lors des contrôles de l’administration fiscale, il est demandé de générer et de fournir une exportation spécifique pour la France au contrôleur. République tchèque: la législation fiscale en République tchèque exige un logiciel certifié capable de transmettre les données de

ALDO Shoes selects Eurostop Retail Systems For Robust Stock Control and Product Management

Deborah Loh June 8, 2021

Accessible and on trend fashion footwear and accessories retailer ALDO UK launches Eurostop POS and Stock Control Systems to manage retail operations as non-essential retail emerges post-pandemic

BHG Singapore launches new concept store at Raffles City utilising Eurostop’s Retail Solution

Salwati March 29, 2021

ONE Assembly is the result of a collaboration partnership between BHG Singapore and Raffles City – a city destination of retail indulgence and discovery A new concept store – ONE Assembly opened its doors to the public early this year to offer a unique value proposition to its shoppers. It takes over the two-level space, previously occupied by Robinsons Department Store at Raffles City Shopping Centre. The collaborative retail icons are using experiential offerings and a retreat as the reinvention factors hoping to drive the transformation and innovate the retail experience in store. Shoppers can indulge, relax and pamper themselves with the experiential spa cabins, enjoy a seamless shopping journey with cashless payments like eCapitaVoucher, Hoolah, and FavePay, with offerings to be made available on CapitaLand’s digital platform in the future. Source Attracting shoppers to the physical store While the experiential offerings will help to attract footfall, extend dwell time and increase visit frequency, the two retailers are also confident that with its prime location it will become the favoured destination for their shoppers. Research has shown that shoppers include product range, brand variety, and attractive price and discounts are some of the most important factors to entice them to shop in-store. Eurostop’s Retail Solution for BHG With the additional ONE Assembly store opening at the Raffles City Shopping Centre Eurostop continues to support BHG as their preferred retail solution partner. Eurostop also assists to provide the system integration to enable connection to other BHG business systems, including CRM, payments, and the in-house staff management system. Being a long-time partner to BHG, Eurostop offers an extended service on demand including facilitating the integration to their e-commerce store, Shopify. Eurostop’s retail system powers in-store promotions and maintains stock turnover by regular update of their merchandise categories. Eurostop is committed to supporting BHG Singapore to diversify and experiment in order to realise their digital transformation strategy to achieve a unified commerce solution across all sales channels, providing unparalleled convenience regardless of the in-store or online shopping experience.

Eurostop launches suite of Mobile Retail apps for optimising stock in warehouses and stores

Deborah Loh November 5, 2020

A range of mobile retail apps designed to manage retail inventory with ease. WHapp, STapp and SKapp run on Android mobile devices to provide flexible and on the go options for managing stock throughout your retail estate with accuracy and ease. Available on monthly rental plans, these affordable apps enable retailers to scale up or down with their chosen apps, without commitment, which is ideal in these challenging times. When run on devices with in built scanning, they provide true freedom and flexibility to accurately manage and make the most of stock in the business, without the need for docking between operations. With options to run on WiFi or SIM, and online and offline modes, the apps can be used anywhere. WHapp comprises goods in functionality, against single or multiple purchase orders, automatic purchase order matching using ordered delivery drop dates, store replenishment and online single or bulk order picking, with multi location order sourcing, efficient bin to bin or bin to trolley movements, and transfers out to store or secondary warehouse. The store app, STapp, allows mobile management of stock location, receiving deliveries, fulfilment options and transfers to store and returns to warehouse. SKapp affords retailers the options to take full or partial stocktakes both in store, or in the warehouse, with or without locations. With stocktakes being performed in house, when it is convenient, not only can retailers identify and reduce shrinkage, but also reduce operating costs and stock expenditure. Furthermore, the connected suite of apps communicate seamlessly with Eurostop’s Head Office system to ensure that a single view of stock is accurate at all times. The apps are already being rolled out to several customers including Robert Goddard, Choice Stores, and SuitDirect, part of the Baird Group. Roy Meunier, Solutions Consultant at Eurostop said ‘Our quick and reliable apps allow retailers to manage retail operations on the go, replacing time consuming manual operations, which can be resource heavy and prone to error. They are extremely easy to use, which means that you can get up and running quickly, minimising training requirements.’ Find out more about our mobile retail apps, or arrange a free, no obligation online demo.

Trotters independent childrenswear retailer re-opens using Mobile POS from Eurostop to meet social distancing rules

Deborah Loh July 14, 2020

Mobile POS aids customer journey and consumer confidence in meeting government guidelines Trotters, an independent childrenswear retailer and longstanding user of Eurostop systems, is using mpos, a one-device mobile POS solution to support social distancing as part of its reopening measures. Trotters’ staff is using mpos to serve customers individually on the shopfloor including providing the option to pay, to help avoid busy till points and manage social contact instore to meet the new guidelines. The Eurostop mpos solution is based on the Sunmi P2 Lite and provides in built scanning, EPOS and integrated card payments on one device. “We have spent a long time working out how we could welcome customers back whilst adhering to the latest government guidelines on social distancing,” said Natasha Lunney, COO at Trotters. “We were due to celebrate trading for 30 years this year and it’s the first time in our history that we’ve been faced with such a challenge. Eurostop’s mpos has definitely helped in our flagship store as we’re able to serve customers from anywhere on the shop floor, making the customer journey much less stressful and helping to keep to the new social distancing measures.” Jeremy Rodrigues, Product Manager at Eurostop added; “Eurostop’s focus has always been to develop technology solutions that meet the needs of retailers. The opportunity to start re-opening stores is welcome news, although we recognise it brings new challenges as retailers balance business needs with new stringent social distancing guidelines. mpos and MyShoppr® are mobile and app based solutions that both enable retailers to improve the customer journey, while complying with the new rules.” Find out more about how retail technology can help you, post COVID-19.